Programador WebPortal de clientsEntrar

Guia del portal

Aprèn a revisar la feina de la teva empresa, validar un full de servei i descarregar les factures. El menú mostra les seccions que el teu compte té permís per consultar.

Activar el compte i entrar

  1. Quan les dues parts hagin signat el contracte, la persona responsable rebrà una invitació per correu. Obre l’enllaç i tria una contrasenya de com a mínim 12 caràcters. L’enllaç és d’un sol ús i caduca al cap de 72 hores.
  2. Després entra al portal amb el correu que ha rebut la invitació i la contrasenya nova. Si encara fas servir una contrasenya temporal, el portal et demanarà que la canviïs en entrar.
  3. Si l’enllaç caduca o no pots accedir-hi, contacta amb Programador Web. Si el compte l’ha creat la persona responsable de la teva empresa, també li pots demanar que et restableixi l’accés.

Consultar el resum del mes

  1. Obre «Resum». Tria el mes i, si només vols consultar una part de la feina, selecciona un projecte. Prem «Filtrar».
  2. Les targetes mostren les hores facturables i el cost de la feina confirmada abans d’impostos. A sota hi ha les tasques del període i l’històric de costos de dotze mesos.
  3. Si el perfil hi té accés, fes servir «Fulls de servei» per veure’n el detall. També pots obrir un full des de l’històric prement el mes corresponent.
Resum amb els filtres de període i les targetes de cost i hores.
Resum amb els filtres de període i les targetes de cost i hores. Captura amb dades de demostració.Amplia la captura

Consultar hores i desar un full

  1. A «Fulls de servei», tria un mes o selecciona un dia concret. Selecciona un projecte si vols limitar la consulta i prem «Filtrar».
  2. A la taula pots veure la data, el projecte, la feina, les hores i el cost. Prem «Imprimir / Desar PDF» i tria «Desar com a PDF» al diàleg del navegador.
  3. A «Registre d’hores» pots consultar les sessions confirmades, incloses les no facturables. El cost que es mostra es calcula amb les hores confirmades i facturables.
Full de servei amb els filtres, el detall de tasques i l’opció d’imprimir.
Full de servei amb els filtres, el detall de tasques i l’opció d’imprimir. Captura amb dades de demostració.Amplia la captura

Validar un full rebut per correu

  1. Obre l’enllaç privat del correu de revisió. Hi veuràs l’estat, la data límit, les tasques, les hores i la tarifa. Prem «Veure / descarregar PDF» si en vols conservar una còpia.
  2. Si tot és correcte, prem «Confirmar full». Si hi trobes un error, indica què cal revisar a «Motiu o comentari» i prem «Declinar full». La pàgina et mostra el resultat de la resposta.
  3. El termini és de 48 hores des de l’enviament. Si el full no es declina dins del termini, queda validat automàticament. La data i l’hora exactes apareixen al costat de l’estat.
Pantalla de revisió amb el termini, el PDF i les dues opcions de resposta.
Pantalla de revisió amb el termini, el PDF i les dues opcions de resposta. Captura amb dades de demostració.Amplia la captura

Descarregar una factura emesa

  1. Entra a «Factures emeses». Tria el mes d’emissió o un dia concret i prem «Filtrar».
  2. Localitza la factura pel número, la data i l’import. Prem «Descarregar PDF» a la fila corresponent. Per consultar el detall de la feina del període, torna a «Fulls de servei».
Llista de factures amb data, import i enllaç de descàrrega a cada fila.
Llista de factures amb data, import i enllaç de descàrrega a cada fila. Captura amb dades de demostració.Amplia la captura

Fer el seguiment dels projectes i les tasques

  1. A «Projectes» trobaràs l’estat i la descripció de cada projecte de la teva empresa.
  2. Obre «Tauler de tasques» per veure les tasques agrupades per estat. En mòbil pots lliscar el tauler lateralment per veure les altres columnes.

Actualitzar les teves dades i les de l’empresa

  1. A «El meu compte» pots canviar l’idioma. Per canviar la contrasenya, escriu l’actual, la nova i la seva confirmació. Prem «Desar».
  2. Si tens permís per accedir a «La meva empresa», pots actualitzar el contacte, les dades fiscals i l’idioma de l’empresa. Desa els canvis quan acabis.

Gestionar usuaris i permisos

  1. Si ets la persona responsable de l’empresa al portal, obre «Usuaris i perfils». A «Nou perfil», posa un nom al perfil i marca només les seccions que necessita l’equip.
  2. Obre «Nou usuari», indica el nom, el correu i l’idioma, tria el perfil i prem «Crear i enviar accés». Pots obrir un usuari existent per canviar-li els permisos o desactivar-ne l’accés.
  3. El perfil de manager té accés a totes les seccions i pot administrar l’equip. Hi ha d’haver com a mínim un manager actiu a l’empresa.
Editor de permisos amb les seccions disponibles per a un perfil d’exemple.
Editor de permisos amb les seccions disponibles per a un perfil d’exemple. Captura amb dades de demostració.Amplia la captura