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Guía del portal

Aprende a revisar el trabajo de tu empresa, validar una hoja de servicio y descargar tus facturas. El menú muestra las secciones que tu cuenta tiene permiso para consultar.

Activar tu cuenta y entrar

  1. Cuando ambas partes hayan firmado el contrato, la persona responsable recibirá por correo una invitación. Abre el enlace y elige una contraseña de al menos 12 caracteres. El enlace es de un solo uso y caduca a las 72 horas.
  2. Después, entra al portal con el mismo correo que recibió la invitación y tu nueva contraseña. Si todavía utilizas una contraseña temporal, el portal te pedirá que la cambies al entrar.
  3. Si el enlace caduca o no puedes acceder, contacta con Programador Web. Si tu cuenta la creó el responsable de tu empresa, también puedes pedirle que restablezca tu acceso.

Consultar el resumen del mes

  1. Abre «Resumen». Selecciona el mes y, si quieres consultar solo una parte del trabajo, elige un proyecto. Pulsa «Filtrar».
  2. Las tarjetas muestran las horas facturables y el coste del trabajo confirmado antes de impuestos. Debajo aparecen las tareas del periodo y el histórico de costes de doce meses.
  3. Si tu perfil tiene permiso, usa «Hojas de servicio» para ver el detalle. También puedes abrir una hoja desde el histórico pulsando el mes correspondiente.
Resumen con los filtros de periodo y las tarjetas de coste y horas.
Resumen con los filtros de periodo y las tarjetas de coste y horas. Captura con datos de demostración.Ampliar captura

Consultar horas y guardar una hoja

  1. En «Hojas de servicio», elige un mes o selecciona un día concreto. Añade el proyecto si necesitas limitar la consulta y pulsa «Filtrar».
  2. En la tabla puedes ver la fecha, el proyecto, el trabajo realizado, las horas y el coste. Usa «Imprimir / Guardar PDF» y selecciona «Guardar como PDF» en el diálogo del navegador.
  3. En «Registro de horas» puedes consultar las sesiones confirmadas, incluidas las no facturables. El coste mostrado se calcula con las horas confirmadas y facturables.
Hoja de servicio con filtros, detalle de tareas y opción de impresión.
Hoja de servicio con filtros, detalle de tareas y opción de impresión. Captura con datos de demostración.Ampliar captura

Validar una hoja recibida por correo

  1. Abre el enlace privado del correo de revisión. Allí verás el estado, la fecha límite, las tareas, las horas y la tarifa. Pulsa «Ver / descargar PDF» si quieres conservar una copia.
  2. Si todo está correcto, pulsa «Confirmar hoja». Si encuentras un error, escribe qué hay que revisar en «Motivo o comentario» y pulsa «Declinar hoja». La página muestra el resultado de la respuesta.
  3. El plazo es de 48 horas desde el envío. Si la hoja no se declina dentro de ese plazo, queda validada automáticamente. La fecha y hora exactas aparecen junto al estado.
Pantalla de revisión con el plazo, el PDF y las dos opciones de respuesta.
Pantalla de revisión con el plazo, el PDF y las dos opciones de respuesta. Captura con datos de demostración.Ampliar captura

Descargar una factura emitida

  1. Entra en «Facturas emitidas». Elige el mes de expedición o un día concreto y pulsa «Filtrar».
  2. Localiza la factura por su número, fecha e importe. Pulsa «Descargar PDF» en la fila correspondiente. Para consultar el detalle del trabajo de ese periodo, vuelve a «Hojas de servicio».
Lista de facturas con fecha, importe y enlace de descarga en cada fila.
Lista de facturas con fecha, importe y enlace de descarga en cada fila. Captura con datos de demostración.Ampliar captura

Seguir proyectos y tareas

  1. En «Proyectos» encontrarás el estado y la descripción de cada proyecto de tu empresa.
  2. Abre «Tablero de tareas» para ver las tareas agrupadas por estado. En móvil puedes deslizar el tablero lateralmente para ver las demás columnas.

Actualizar tus datos y los de la empresa

  1. En «Mi cuenta» puedes cambiar el idioma. Para cambiar la contraseña, escribe la actual, la nueva y su confirmación. Pulsa «Guardar».
  2. Si tienes permiso para «Mi empresa», puedes actualizar el contacto, los datos fiscales y el idioma de la empresa. Guarda los cambios al terminar.

Gestionar usuarios y permisos

  1. Si eres responsable de la empresa en el portal, abre «Usuarios y perfiles». En «Nuevo perfil», pon un nombre al perfil y marca solo las secciones que ese equipo necesita.
  2. Abre «Nuevo usuario», indica el nombre, correo e idioma, elige el perfil y pulsa «Crear y enviar acceso». Puedes abrir un usuario existente para cambiar sus permisos o desactivar su acceso.
  3. El perfil de manager tiene acceso a todas las secciones y puede administrar el equipo. Debe quedar al menos un manager activo en la empresa.
Editor de permisos con las secciones disponibles para un perfil de ejemplo.
Editor de permisos con las secciones disponibles para un perfil de ejemplo. Captura con datos de demostración.Ampliar captura